Министерство природных ресурсов и экологии Калининградской области по поручению губернатора провело детальный разбор работы мусоровывозящих служб в новогодние каникулы. За этот период с территории города и области было вывезено 10758 тонн твёрдых коммунальных отходов.
Для обеспечения бесперебойной работы был задействован весь комплекс сил: региональный оператор и семь компаний-перевозчиков обслуживали более 13 000 контейнерных площадок. Ежедневно на маршруты выходили 212 единиц спецтехники, ещё 24 мусоровоза находились в резерве.
Особое внимание уделялось оперативному реагированию на жалобы. Диспетчерская служба обработала 245 обращений (193 звонка и 52 письменных заявления). По каждому сигналу проводились проверки, а в случаях, когда проезду мусоровозов мешали припаркованные автомобили, к работе подключалась Госавтоинспекция.
«Мы рассматривали каждое обращение как приоритетную задачу. Те организации, которые не обеспечили доступ к площадкам, взяты на особый контроль», — отметила министр Оксана Астахова. Главной задачей, по её словам, было не допустить, чтобы бытовые проблемы омрачили праздничное настроение жителей.