Обиженным потребителям рекомендовано обратиться в суд

В Калининградской области с 3 по 7 сентября за консультациями по вопросам защиты прав потребителей в управление Роспотребнадзора обратились 40 человек.

imageВ том числе по телефону горячей линии 8-4012-616914 – 34, через общественную приемную – 6, прокомментировали в Калининграде сегодня, 12 сентября 2018 года, собкору ИА KaliningradToday в УФССП по Калининградской области.

Большая часть обращений потребителей связана с нарушением их прав при получении услуг (выполнении работ). Таких обращений поступило 22, в том числе по «горячей линии» – 19, в общественную приемную – 3.

Должностные лица проконсультировали потребителей по вопросам защиты их прав при не предоставленных коммунальных услугах, нарушения их прав при предоставлении финансовых, страховых, транспортных, медицинских услуг, сервисном обслуживании, неудовлетворении соответствующих требований потребителя в сфере общественного питания, бытового обслуживания и пр.

С жалобами на приобретение товаров ненадлежащего качества, нарушение порядка обмена и возврата, предоставление неполной и/или недостоверной информации о приобретаемом товаре, обмане и грубости продавцов обратились 14 граждан. 4 обращения не относились к компетенции Управления.

Как заявлено, всем обратившимся гражданам даны устные разъяснения их прав в соответствии с законодательством, консультации и рекомендации по действиям в каждом конкретном случае

Четырем потребителям рекомендовано обратиться в суд за защитой своих прав, оказана помощь в подготовке исков.

0 комм.

Ваше мнение

Ваша эл. почта будет скрыта.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Loading...
Внимание! Мошенники пишут с advokat@kaliningradtoday.ru с требованием кликать по рекламе... Прочитать
Hello. Add your message here.
займ на карту онлайн