В Калининграде в управление Роспотребнадзора по Калининградской области сегодня, 5 февраля 2021 года, собкору KaliningradToday сообщили, что неустановленные лица приходят к жителям многоквартирных домов (в основном, к пенсионерам), якобы с проверкой пожарной безопасности жилища, представляясь сотрудниками» газовой службы», либо сотрудниками МЧС .
Параллельно гражданам предлагают приобрести и установить различное газовое оборудование, пожарные извещатели. При этом пенсионерам предлагается 50-процентная скидка, то есть не за 20 000 рублей, а «всего» за 10 000 рублей. На самом деле, продавцы реализуют самые недорогие модели, которые можно приобрести по цене 200-300 рублей. При этом неизвестно, являются ли эти приборы сертифицированными и действующими.
Продавцы утверждают, что установка продаваемого прибора является обязательной.
Действующее законодательство не предусматривает обязанности абонента устанавливать указанные приборы в жилых помещениях многоквартирных домов, а также ответственности за их отсутствие. Доводы продавцом являются всего лишь уловкой для повышения уровня продаж своего товара.
Устанавливаемые неизвестными лицами пожарные извещатели без необходимых сопроводительных документов могут создавать угрозу для жизни и здоровья граждан, в основном, незащищенных слоев населения.
Кроме того, покупателям не предоставляются документы, подтверждающие факт оплаты. Договоры на покупку оборудования оформляются на стандартных бланках с печатью либо несуществующих хозяйствующих субъектов, либо не зарегистрированных на территории Калининградской области.
Ненужность совершенной приобретенного оборудования граждане, как правило, осознают уже после покупки. Обратившись к продавцу с требованием о возврате денежных средств за товар, получают отказ.
Договоры купли-продажи товара заключаются жителями под воздействием запугивания и введения в заблуждение относительно его необходимости. Таким образом, в соответствии со ст.ст. 178, 179 Гражданского кодекса Российской Федерации сделка, совершенная под влиянием заблуждения, обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего либо стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел. Для признания заключенного договора ничтожным потребитель вправе обратиться в суд.
Исковое заявление, в соответствии с п.2 ст.17 закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» (далее- Закон), предъявляется по месту жительства потребителя, или по месту нахождения ответчика, или заключения (исполнения) договора (по выбору потребителя). От уплаты госпошлины потребитель освобождается в соответствии с п.3 ст.17 Закона. Кроме того, в соответствии со ст. 15 Закона потребитель вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии с ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
При этом отсутствует необходимость и обязанность приобретать подобные приборы. Имеется необходимость проверки документов у представителей городских газовых или иных коммунальных служб.
Действия неустановленных лиц могут быть квалифицированны, как мошеннические, поэтому необходимо сообщить о них в полицию.
При необходимости составления искового заявления в суд рекомендуем Вам обратиться в консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области» (Калининград, ул. Фрунзе, д. 50, тел. 53-84-36). Управление Роспотребнадзора, как заявлено, готово принять участие в судебном заседании для дачи заключения по гражданскому делу в целях защиты прав потребителей.