В Калининградской области определен порядок работы МФЦ на неделю — с 6 по 12 апреля.
В отношении большинства услуг действует прежний, установленный ещё в конце марта, с началом режима самоизоляции, график. В МФЦ, расположенных в Калининграде (на улицах Генерала Челнокова, 11, Инженерной, 3, Уральской, 18, и площадь Победы, 1), а также в других МФЦ Калининградской области предоставление государственных и иных услуг временно приостановлено.
Исключение составляют услуги, предоставление которых может осуществляться исключительно в МФЦ при условии обеспечения предварительной записи, прокомментировали в Калининграде сегодня, 5 апреля 2020 года, собкору сетевой газеты Янтарный край в пресс-службе правительства Калининградской области.
По предварительной записи осуществляются только:
— выдача результатов оказания услуг, по которым документы приняты по 28 марта;
— прием документов для предоставления только следующих пяти услуг:
1. выдача, замена паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;
2. проведение экзаменов на право управления транспортными средствами и выдача водительских удостоверений (в части выдачи российских национальных водительских удостоверений при замене, утрате (хищении) и международных водительских удостоверений);
регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации (в части приема и выдачи документов о регистрации и снятии граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации);
государственный кадастровый учет недвижимого имущества и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество;
услуга по регистрации, подтверждению личности, восстановлению доступа граждан в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).
В МФЦ особо отмечают, что по одной предварительной записи осуществляется предоставление исключительно одной услуги. Для услуги Росреестра по государственному кадастровому учету недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество – по одному объекту недвижимости.
Запись через терминалы электронной очереди, установленные в МФЦ, не осуществляется.
В указанный период МФЦ в Калининградской области работают только по предварительной записи с понедельника по пятницу — с 9 по 18 часов.
С 6 по 12 апреля организовано информирование о предоставлении услуг через контакт-центр МФЦ (с понедельника по субботу: с с 9 по 18 часов), а также по телефонам «горячих линий» иных МФЦ региона.
Иные государственные и муниципальные услуги, оказание которых возможно в электронном виде, предоставляются исключительно в электронном виде (через Единый портал государственных и муниципальных услуг и сайты органов).
Рассмотрение указанных обращений осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Как заявлено, указанные меры приняты в целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия в условиях распространением новой коронавирусной инфекции.