С помощью Роспотребнадзора обманутым потребителям в Калининградской области за год возвращено 16 млн рублей

image
Фото: https://www.ok-magazine.ru/images/cache/2022/11/14/resize_1200_630_true_crop_2400_1350_0_204_q90_1659731_6eeb8664d633310e4fb206af9.jpeg
В Калининградской области в 2022 году в управление Роспотребнадзора поступило 6019 обращений, из них 3232 касались защиты прав потребителей.

В минувшем году суммарный ущерб, который нанесён потребителям, обратившимся в управление Роспотребнадзора, составил 24 миллиона рублей. С помощью специалистов ведомства людям возвращено 16 миллионов рублей, прокомментировали в Калининграде сегодня, 13 февраля 2023 года, собкору KaliningradToday в управлении Роспотребнадзора по Калининградской области.

И эта работа продолжается. Сотрудники готовят заключения для судов и сами инициируют судебные иски. Но всё-таки акцент специалисты стараются делать на досудебном урегулировании споров. Предпринимателей убеждают вернуть деньги за некачественные товары и некачественно оказанные услуги. Особая поддержка, как утверждается, оказывается социально незащищённым гражданам.