В Калининграде в ближайшие дни некоторые горожане вместе с обычными счетами за тепло и горячую воду получат от МП «Калининградтеплосеть» ещё и отдельную квитанцию с указанием долга, накопленного к данному моменту.
Уже после 1 января 2021 года начисление пени на долги за услуги ЖКХ, приостановленное на время пандемии, будет возобновлено по всей России. Рассылка отдельной долговой квитанции производится также в связи с тем, что информация о задолженности могла не отражаться в счетах, если дом перешёл в другую управляющую компанию, и номер лицевого счета изменился.
В компании отметили, что пеня не начисляется с 1 апреля 2020 по 1 января 2021 года, но только за периоды, по которым нет решений суда либо судебных приказов.
На 1 октября дебиторская задолженность физических лиц за услуги отопления и горячего водоснабжения составила 727,9 миллиона рублей.