В Калининграде в течение года услугами «социального такси» пользуются более пяти тысяч человек.
Транспортные услуги предоставляются бесплатно. Ими могут воспользоваться для посещения учреждений здравоохранения, социальной сферы дети-инвалиды, инвалиды 1 и 2 групп, имеющие соответствующие медицинские заключения, а также инвалиды-колясочники.
Общая численность инвалидов в Калининградской области составляет свыше 73 тысячи человек. Из них: 1 группы – 15 823 человек (21,58%), 2 группы – 26 555 человек (36,21%), 3 группы – 27 772 человек (37,80%), 3231 детей-инвалидов – 4,41%. Доля детей-инвалидов составляет 1,87% от общего количества детей, проживающих в Калининградской области.